Regulamin

Zasady świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Pospodisin z siedzibą we Wrocławiu oraz korzystania ze strony internetowej pospodisin.com.

2. Definicje

  • Usługodawca - Pospodisin, ul. Długa 42, 50-001 Wrocław
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  • Usługi - dostawa materiałów budowlanych i usługi towarzyszące
  • Strona - witryna internetowa pospodisin.com

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Dostawa materiałów budowlanych podstawowych
  • Dostawa materiałów wykończeniowych
  • Transport specjalistyczny
  • Doradztwo techniczne
  • Dostawa ekspresowa
  • Obsługa firm budowlanych

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

  • Telefonicznie: +48626531861
  • Przez email: [email protected]
  • Przez formularz kontaktowy na stronie
  • Osobiście w siedzibie firmy

5. Realizacja zamówień

Warunki realizacji zamówień:

  • Potwierdzenie zamówienia następuje w ciągu 24 godzin
  • Dostawa odbywa się w dni robocze od 7:00 do 18:00
  • Termin dostawy ustalany jest indywidualnie
  • Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w ustalonym terminie

6. Płatności

Dostępne formy płatności:

  • Gotówka przy odbiorze
  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą
  • Faktury z odroczonym terminem płatności (dla firm)

7. Reklamacje

Procedura reklamacyjna:

  • Reklamacje można zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy
  • Reklamację należy zgłosić telefonicznie lub pisemnie
  • Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych
  • Odpowiedź na reklamację przesyłana jest w formie pisemnej

8. Odpowiedzialność

Zasady odpowiedzialności:

  • Usługodawca odpowiada za szkody wynikłe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa
  • Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości zamówienia
  • Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie
  • Klient zobowiązany jest do sprawdzenia towaru przy odbiorze

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.

10. Klauzule końcowe

Postanowienia końcowe:

  • Regulamin może być zmieniony z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
  • Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy

11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można skontaktować się:

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2025